Ak používate počítače so systémom Windows*, môžete Supremo nechať komunikovať so vzdialenou plochou systému Windows a spustiť dve alebo viac relácií vzdialeného ovládania pomocou Supremo na Windows Serveri/Terminálovom serveri.
Ako spustiť viac vzdialených relácií so Supremo vo Windows (Terminal Server a podobné)
Supremo podporuje režimy multisession v systémoch Windows *, ktoré umožňujú koexistenciu dvoch alebo viacerých súbežných relácií RDP ( terminálový server/server vzdialenej plochy ).
Možnosť podpory viacerých relácií bude aktívna, hneď ako sa vykoná prvá inštalácia/spustenie Supremo na počítači s vyššie uvedenými funkciami.
Poznámka : Ak sa chcete pripojiť pomocou Supremo k jednotlivej relácii v systéme Windows*, musí byť používateľ už k danej relácii prihlásený prostredníctvom Vzdialenej plochy (inak sa k požadovanej relácii nebudete môcť pripojiť).
Ak sa potrebujete pripojiť ku konzolovej relácii počítača so systémom Windows*, nie je nutné sa pripájať cez Vzdialenú plochu iným používateľom.
Ak nie je prihlásený žiadny používateľ, zobrazí sa vám prihlasovacia obrazovka.
Ak používate verzie Supremo staršie ako 3.4.0, táto možnosť nebude aktívna a možno ju (používateľom s oprávnením správcu) povoliť pomocou týchto krokov:
Zaškrtnite políčko Povoliť podporu viacerých relácií
- Uistite sa, že máte povolenú možnosť Spustiť Supremo pri spustení systému (bezobslužný prístup)
- V ponuke Nástroje otvorte Pokročilé možnosti
- Zaškrtnite políčko Povoliť podporu viacerých relácií

Reštartujte Supremo na dokončenie operácie.
Odteraz bude každá aktívna hardvérová relácia dosiahnuteľná prostredníctvom konkrétnej spustenej inštancie Supremo:

Každá inštancia vykonaná v rámci relácií Windows používateľa bude mať svoje vlastné prístupové údaje (Supremo ID a heslo), zatiaľ čo relácia konzoly si tieto údaje zachová v počítači.
V prípade potreby je možné kliknúť na ikonu napravo od poľa Vaše ID a zobraziť ID používanej inštancie a ID relácie konzoly.

Poznámka : Možnosť Povoliť podporu viacerých relácií možno kedykoľvek zakázať zrušením zaškrtnutia príslušného políčka v ponuke Nástroje – Rozšírené .
Supremo sa potom reštartuje. Spustená inštancia Supremo zostane v konzolovej relácii.
Ako interagovať s obrazovkami Supremo z relácie Vzdialenej plochy systému Windows (RDP)
Ak sa pripojíte prostredníctvom Vzdialenej plochy systému Windows k počítaču so systémom Windows (kde je tiež nainštalovaná služba Supremo) a pokúsite sa spustiť Supremo, môže sa zobraziť nasledujúca správa:
⚠️ Supremo is already running in the console session with ID 6010593.
⚠️ Supremo je už spustené na konzole s ID 6010593.

Táto správa sa zobrazí, keď Supremo a Vzdialená plocha systému Windows fungujú v rôznych reláciách.
Aby ste mohli interagovať s obrazovkami Supremo z relácie vzdialenej plochy (RDP), musíte vykonať nasledujúce kroky:
1) Spustite Správcu úloh
2) Zablokujte službu Supremo ( Supremoservice.exe )

3) Ukončite proces spustiteľného súboru Supremo ( Supremo.exe )

4) Reštartujte Supremo, ktoré teraz bude fungovať v rámci rovnakej relácie Vzdialenej plochy, a v ponuke Nástroje znovu povoľte spustenie Supremo pri spustení systému .
Aby sme lepšie pochopili, prečo k vyššie opísanej situácii dochádza, nižšie vysvetlíme, ako fungujú relácie systému Windows.
Každý program bežiaci na vašom PC/serveri je proces a každý proces má ID relácie, ktoré môže byť 0 alebo vyššie:
– Na úrovni 0 nájdete všetky služby. Na tejto úrovni beží služba Supremo ( Supremoservice.exe ).
– Na úrovni 1 alebo vyššej fungujú všetky ostatné spustiteľné súbory vrátane súboru Supremo ( Supremo.exe ) .
Spustiteľný súbor Supremo.exe, zodpovedný za všetky funkcie Supremo, beží v konzole, ktorá môže mať ID 1 alebo vyššie. Spustenie v konzole umožňuje Supremo interagovať s prihlasovacou obrazovkou Windows, čo je celkom dôležité.
Ak sa pripojíte pomocou RDP klienta k počítaču so systémom Windows s nainštalovaným súborom SupremoService.exe, RDP sa spustí v inej relácii.
V našom príklade je ID relácie konzoly 1, zatiaľ čo ID relácie RDP je 2:

Pri pokuse o spustenie Supremo sa zobrazí správa, že Supremo už beží, a to z nasledujúcich dvoch dôvodov:
– Supremo je už otvorené pod ID relácie 1, takže ďalšie Supremo sa nespustí
– Nevidíte procesy spustené pod rôznymi ID relácie
Na prevádzkovanie Supremo v rámci rovnakej relácie vzdialenej plochy sú nutné vyššie uvedené kroky.
Čo robiť, keď sa zobrazí oznámenie „Obrazovku momentálne nie je možné zachytiť“
Na vzdialenom počítači je nutné znovu priblížiť reláciu Vzdialenej plochy systému Windows, aby sa obrazovka v aplikácii Supremo znovu objavila.
Alebo sa pripojte k vzdialenému počítaču prostredníctvom Vzdialenej plochy, otvorte Správcu úloh a ukončite procesy Supremo.exe a SupremoService.exe .
Potom znovu spustite Supremo, vyberte možnosť Spustiť Supremo pri spustení systému (bezobslužný prístup) a zatvorte aplikáciu. Tým sa služba Supremo prinúti znovu spustiť softvér v rámci konzolovej relácie namiesto relácie RDP.
Po týchto operáciách už nemôže nastať situácia, keď nie je možné zachytiť obrazovku vzdialeného počítača.
Ukončenie alebo minimalizácia relácie Vzdialenej plochy systému Windows (RDP), z ktorej bolo Supremo spustené, spôsobí prerušenie streamovania videa, čo spôsobí, že Supremo už nebude správne zobrazovať obrazovku vzdialeného počítača a nezobrazí príslušné oznámenie.