Supremo potřebuje přístup k doméně license.nanosystems.it, aby ověřil aktivaci. Pokud se k doméně nedostane, nebudete moci klienta aktivovat nebo bude vaše aktivace zakázána. Proxy

Pokud dvakrát kliknete na spustitelný soubor Supremo.exe a nic se nestane, postupujte podle tohoto postupu: vytvořte zástupce souboru Supremo.exe otevřete zástupce Vlastnosti  do pole Cíl přidejte

Nastavení proxy serveru můžete nakonfigurovat v nabídce Nástroje -> Možnosti.

Aby Supremo fungoval správně, musí být povolen odchozí provoz na FQDN *.nanosystems.com TCP 5938, 443 FQDN *.nanosystems.it TCP 5938, 443 FQDN *.supremocontrol.com TCP 443

Zpráva „Nelze se připojit k bráně“ označuje, že Supremo nemůže komunikovat s žádnou z bran. To může být z několika důvodů… špatné internetového připojení:

Zpráva „Vzdálené ovládání není povoleno“ označuje, že přístup ke vzdálenému počítači byl omezen na jedno nebo více Supremo ID a vy nejste oprávněni jej

Zpráva „Vzdálený počítač, ke kterému se připojujete, není dostupný“ znamená, že vzdálený počítač (v případě inteligentní práce to je váš pracovní počítač; v případě